客服系統(tǒng)十大品牌榜單由CNPP品牌大數(shù)據(jù)研究院經(jīng)過專業(yè)評審團(tuán)研究和大數(shù)據(jù)篩選，聯(lián)合十大品牌網(wǎng)CNPP發(fā)布。研究基于大數(shù)據(jù)運(yùn)算與人工智能分析，廣泛采集品牌企業(yè)公開信息及市場調(diào)研數(shù)據(jù)、行業(yè)研究報告，并交叉驗證了全球多機(jī)構(gòu)發(fā)布的權(quán)威排行，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)公眾評議進(jìn)行加權(quán)計算，形成科學(xué)、客觀的品牌評估體系，旨在為選擇地板提供獨立、可信的參考。上榜客服系統(tǒng)十大品牌名錄的有：騰訊企點、網(wǎng)易七魚、訊飛智能服務(wù)、智齒科技、環(huán)信、美洽、UDESK、小能、快商通、小i機(jī)器人，榜單結(jié)果排序不分先后，僅供參考。
騰訊企點
深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司
騰訊企點是騰訊公司推出的企業(yè)級SaaS服務(wù)產(chǎn)品，憑借即時通訊、音視頻、人工智能、大數(shù)據(jù)、云呼叫中心等科技為基礎(chǔ)，結(jié)合微信、QQ等社交通路，為企業(yè)提供從營銷孵化、銷售轉(zhuǎn)化、交易協(xié)同到客戶服務(wù)的全場景解決方案，已為眾多企業(yè)提升了獲客、待客、留客的效率，實現(xiàn)了數(shù)字化智慧經(jīng)營的全面升級。
科大訊飛推出的智能客服解決方案，產(chǎn)品涵蓋智能語音客服機(jī)器人/智能文字客服機(jī)器人/智能視頻客服機(jī)器人/智能外呼機(jī)器人/智能坐席助手等，科大訊飛股份有限公司。
智齒科技
北京智齒博創(chuàng)科技有限公司
專注于智能客服領(lǐng)域的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，國內(nèi)知名的一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商，高新技術(shù)企業(yè)，北京智齒博創(chuàng)科技有限公司。
全媒體智能云客服領(lǐng)先者，較早覆蓋云通訊/云客服/智能機(jī)器人的一體化產(chǎn)品技術(shù)儲備企服公司，高新技術(shù)企業(yè)，北京易掌云峰科技有限公司。
美洽
成都美洽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
成立于2014年，國內(nèi)頗具知名的在線客服系統(tǒng)，專注于提供一站式客戶互動SaaS服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，擁有在線客服/呼叫中心/客服機(jī)器人/工單系統(tǒng)和營銷機(jī)器人等產(chǎn)品，成都美洽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
UDESK
北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司
沃豐科技旗下在線智能客服系統(tǒng)，為企業(yè)提供集網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)/網(wǎng)站在線客服軟件/在線客戶服務(wù)系統(tǒng)為一體的多渠道客戶服務(wù)軟件解決方案，北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司。
小能
北京能通天下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
創(chuàng)立于2007年，國內(nèi)智慧云客服解決方案服務(wù)商，國內(nèi)客服領(lǐng)域的先行者和倡領(lǐng)者，為開創(chuàng)未來的企業(yè)提供客服解決方案，北京能通天下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。
較具知名的市場營銷智能化整體解決方案提供商，專注人工智能的企業(yè)級軟件服務(wù)公司，高新技術(shù)企業(yè)，廈門快商通科技股份有限公司。
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