2021年，工業(yè)和信息化部多次發(fā)文整治PC端、手機端等出現(xiàn)廣告彈窗現(xiàn)象，并于2021年7月啟動了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動。截至2021年11月，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（TOP100）在移動APP端開屏彈窗信息行為進一步規(guī)范，“關(guān)不掉”、“亂跳轉(zhuǎn)”問題基本解決。

但在電腦PC端，部分應(yīng)用軟件未經(jīng)用戶同意開機自啟動彈窗騷擾用戶、設(shè)置障礙難以關(guān)閉、強制捆綁安裝其他軟件等仍然突出，嚴(yán)重侵害了用戶合法權(quán)益。

針對該情況，工信部信息通信管理局于2021年10月28日召開了行政指導(dǎo)會，規(guī)范企業(yè)電腦PC端應(yīng)用軟件彈窗信息行為，并在會議上對各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主體作出了以下要求：

一是充分保障用戶知情權(quán)，明確告知用戶彈窗信息來源，不得以“默認同意”等方式強制用戶接受產(chǎn)品自啟動進行彈窗或提供相關(guān)服務(wù)；

二是尊重用戶選擇權(quán)，為用戶提供清晰、有效、顯著的彈窗信息關(guān)閉選項，不得采用虛假或過小關(guān)閉按鈕誤導(dǎo)用戶；

三是進一步優(yōu)化改進產(chǎn)品，避免開機時集中彈窗，影響用戶正常使用，切實保障用戶權(quán)益。